近年來,市人才中心圍繞打造“數字人社”,以檔案數字化建設為抓手,優化簡化服務流程,大力推進網辦、快辦服務,持續提升公共人才服務信息化、便利化、智能化水平。
針對日益頻繁的人才流動需求,市人才中心利用現代信息技術,創新服務方式,深化“最多跑一次”、“一次不用跑”改革。一是加大信息化項目資金投入。自2017年以來,先后投入100多萬元,通過政府招標采購,完成庫存6萬份流動人員檔案的數字化加工。二是加大功能性應用系統開發。先后開發、升級流動人員檔案管理服務軟件系統、網上報到系統、檔案查詢系統,并通過網上辦事大廳,讓辦事群眾多走網路,少跑馬路,70%以上業務通過網上辦結。三是擴大檔案服務的綜合利用。依托已建成的數字檔案庫,在前臺實現檔案查詢、證明開具、檔案材料提取等檔案相關業務網辦、快辦;同時,檔案數字化的運用為實現遠程異地提供檔案材料提供了可靠的技術、數據保障。四是提高網辦快辦服務質量。檔案相關業務對標全省最優,實現網上辦理;同時,針對不同業務事項,提供人性化服務,如檔案使用等特殊緊急事項加急辦理,查檔、證明開具等一般事項立等“秒”辦,疫情期間,增加預約、郵寄辦理等不見面服務,確保服務不斷線。